Главная - Новости и статьи - Гарантия на автомобиль

Могут ли отнять гарантию на автомобиль?

СВыбор автосигнализации

Большинство владельцев автомобильных ТС признают, что по возможности стараются избегать обращения в неофициальные установочные центры при необходимости обслуживания машины. Такая позиция обосновывается тем, что сотрудники автосалонов предупреждают потенциальных покупателей о возможном снятии гарантии, если все появляющиеся вопросы будут решаться не у официального дилера.

На текущий момент, в России салон-дилер не имеет права отнимать у автовладельца гарантию на ранее приобретенную им собственность. С другой стороны, в ст. 16 федерального закона под названием «О защите прав потребителей» упоминается следующее: «Запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг…». Наличие такого положения в договоре однозначно будет ущемлять права потребителей, а значит, соглашение будет считаться недействительным.

Даже если удастся доказать, что авто сломалось исключительно по вине владельца, а причина неисправности кроется в неправильном монтаже дополнительного оборудования в посторонней организации, то дилер в любом случае не имеет никакой правовой базы, чтобы полностью снять ТС с гарантии. Как итог, осуществлять монтаж специального оборудования на собственный автомобиль, как например, ту же сигнализацию, владелец может абсолютно в любом месте, исходя из личных предпочтений.

Установка не у дилера — где выгода?

Как показывает практика, монтаж противоугонных систем у неофициальных установочных организаций зачастую имеет ряд преимуществ, относительно обращения к официальному обслуживающему центру.

  • Стоимость работ - цены на оборудование и сами монтажные работы будут на порядок выше именно в официальных дилерских организациях, чем в прочих сервисных центрах.
  • Качество услуг - ндежность устанавливаемых систем считается выше при обращении в специализированные компании, которые выполняют индивидуальный подход для каждого автомобиля. В то же время, у официального дилера подобные услуги поставлены на поток, что далеко не всегда хорошо.
  • Подбор технических устройств - как правило, дилерские центры предоставляют небольшую линейку оборудования, ограниченную исключительно официальными поставщиками. В прочих сервисных центрах можно подобрать противоугонные системы, ориентируясь на различные показатели: цена, качество, долговечность эксплуатации и прочее.

Компания-установщик — как правильно сделать выбор?

Правильный подбор монтажной организации зависит от комплексной проработки многих факторов. Для начала, достаточно потребовать продемонстрировать наличие сертификата, по которому оказываемые услуги соответствуют установленным государственным стандартам РФ. Далее желательно ознакомиться с документами, подтверждающими, что все устанавливаемое оборудование подходит под нормы ГОСТа Р. Не лишним будет просмотреть сертификаты от поставщиков, которые сотрудничают с рассматриваемой сервисной организацией.

Дальнейшие вопросы зависят от желания самого автовладельца. Можно поинтересоваться о самой фирме, длительности ее нахождения на рынке, а также спросить у предыдущих клиентов о качестве их прошедшего сотрудничества.

В заключение, особое внимание следует уделить обязательствам, которые берет на себя компания. В большинстве случаев, гарантия выдается на 12 месяцев, хотя некоторые организации предлагают сразу 3 года гарантийного обслуживания при установке сигнализации на автомобиль.

Наши сертификаты:

сертификат соответсвия перечень услуг

Установка оборудования



Связаться с нами